TERMS OF SERVICE
SYNC-LEAD利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、 株式会社SASURAI(以下「当社」といいます。)が提供する 営業リスト販売サービス「SYNC-LEAD」の 利用条件を定めるものです。
本サービスを利用する法人、団体、個人事業主その他 事業として本サービスを利用する者 (以下「利用者」といいます。)は、 本規約の内容を確認し、同意したうえで 本サービスを利用するものとします。
第1条(本規約の適用)
- 本規約は、当社が提供する 営業リスト販売サービス 「SYNC-LEAD」 (以下「本サービス」といいます。)の 提供および利用に関する、 当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 本規約に定めのない事項については、 当社の 共通利用規約 が適用されます。
- 当社が本サービスのウェブサイト、 料金ページ、申込画面、 見積書、請求書、電子メールその他の方法で 個別の条件 (以下「個別条件」といいます。)を定めた場合、 個別条件は本規約の一部を構成します。
- 本規約、共通利用規約および 個別条件の内容が異なる場合は、 個別条件、本規約、共通利用規約の順に 優先して適用されます。
- 利用者が本サービスの申込みを行った時点で、 本規約および共通利用規約に 同意したものとみなします。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の意味は、 次の各号に定めるとおりとします。
- 「営業リスト」とは、 企業、店舗、施設、団体、 個人事業主その他の事業者に関する 名称、所在地、電話番号、 ウェブサイトURL、電子メールアドレス、 問い合わせフォームURL、 業種、事業内容その他の情報を、 CSV、スプレッドシートその他の形式で 整理したデータをいいます。
- 「継続オーダープラン」とは、 当社が料金ページまたは申込画面に定める 利用件数、依頼回数その他の利用枠に基づき、 継続的に営業リストの作成を 依頼できるプランをいいます。
- 「単発オーダープラン」とは、 1回の申込みにつき1か月間を対象として 営業リストの作成を依頼できる 単発契約のプランをいいます。
- 「利用枠」とは、 各プランに定められた提供件数、 依頼可能回数、取得項目その他の 利用可能な範囲をいいます。
- 「契約期間」とは、 申込内容、料金ページ、 申込画面または個別条件に基づき、 本サービスを利用できる期間をいいます。
- 「公開情報」とは、 企業、店舗、施設、団体、 個人事業主その他の事業者が 公開しているウェブサイト、 公的機関の公開情報、 求人情報、店舗情報、 公開資料その他、 一般に閲覧可能な情報をいいます。
第3条(本サービスの内容)
- 本サービスは、 利用者が選択したプランおよび条件に応じて、 当社が営業リストを作成し、 電子データとして提供するサービスです。
- 本サービスには、 継続オーダープランおよび 単発オーダープランがあります。
- 各プランの名称、料金、提供件数、 取得項目、依頼可能回数、 契約期間、提供時期その他の条件は、 本サービスの料金ページ、 申込画面または個別条件に定めます。
- 当社は、本サービスの提供にあたり、 プログラムによる自動取得、 公開情報の調査、 手作業による確認その他、 当社が適切と判断する方法を 使用することができます。
- 当社は、利用者から指定された 地域、業種、企業規模、情報源、 取得項目その他の条件に基づき、 営業リストを作成します。
第4条(利用資格)
- 本サービスは、原則として、 法人、団体、個人事業主その他 事業目的で本サービスを利用する者を 対象とします。
- 利用者は、本サービスを 適法な事業活動のために 利用するものとします。
- 利用者が法人または団体を代表して 本サービスを申し込む場合、 当該申込者は、その法人または団体を代表して 契約を締結する権限を有することを 保証するものとします。
- 当社は、個人による私的利用、 違法または不当な利用、 その他当社が適切でないと 合理的に判断する利用について、 申込みを拒否できるものとします。
第5条(申込みおよび契約の成立)
- 利用者は、 当社所定の申込フォームに必要事項を入力し、 本規約、共通利用規約および プライバシーポリシーに同意したうえで、 本サービスを申し込むものとします。
- クレジットカード決済の場合、 本サービスに関する契約は、 当社が申込みを承諾し、 初回の決済が完了した時点または 当社が利用開始の通知を行った時点で 成立するものとします。
- 銀行振込の場合、 本サービスに関する契約は、 当社が申込みを承諾し、 当社が利用料金の入金を確認した時点または 当社が利用開始の通知を行った時点で 成立するものとします。
-
当社は、次のいずれかに該当する場合、
申込みを承諾しないことがあります。
- 申込内容に虚偽、誤記または 記入漏れがある場合
- 申込者の本人確認または 事業実態を確認できない場合
- 過去に当社との契約に 違反したことがある場合
- 利用料金の支払能力に 問題があると当社が判断した場合
- 違法、不当または公序良俗に反する目的で 利用されるおそれがある場合
- 反社会的勢力に該当し、 または関係があると判断した場合
- その他、当社が本サービスの提供を 適当でないと合理的に判断した場合
第6条(利用料金)
- 利用者は、 申込時に表示されたプランおよび 支払方法に応じて、 当社所定の利用料金を 支払うものとします。
- 利用料金は、 料金ページ、申込画面、 見積書、請求書その他 当社が提示する方法で表示します。
- ウェブサイトまたは申込画面等に 税込価格として表示されている場合、 当該表示価格を適用します。
- 振込手数料その他 支払いに必要な費用は、 別途定めがある場合を除き、 利用者の負担とします。
- 法令の改正、税率の変更、 サービス内容の変更その他 合理的な理由がある場合、 当社は利用料金を変更することがあります。
- 継続中の契約に 変更後の料金を適用する場合、 当社は適用開始前に、 ウェブサイトへの掲載、 電子メールその他適切な方法で 利用者へ通知します。
第7条(支払方法および支払時期)
- 継続オーダープランにおいて クレジットカード決済を選択した場合、 利用料金は1か月ごとの 毎月払いとなります。
- 前項の場合、 初回申込み時に 初月分の利用料金を決済し、 その後、契約が継続する間は、 毎月、当社または 当社が利用する決済事業者の 所定の決済日に、 1か月分の利用料金を 自動的に決済します。
- 継続オーダープランにおいて 銀行振込を選択した場合、 利用者は、初回契約期間である 3か月分の利用料金を、 当社が指定する期限までに 一括して前払いするものとします。
- 銀行振込による 継続オーダープランを 次の契約期間も継続する場合は、 当社が指定する期限までに 次の3か月分の利用料金を 一括して支払うものとします。
- 単発オーダープランについては、 クレジットカード決済または 銀行振込のいずれの場合も、 1回の申込みに係る 利用料金を一括して 支払うものとします。
- 利用者が支払期日までに 利用料金を支払わない場合、 当社は、本サービスの開始を延期し、 または提供を停止することができます。
- クレジットカードの有効期限切れ、 利用限度額超過、決済拒否その他の理由により 決済できなかった場合、 利用者は、当社が指定する期日までに 利用可能な支払方法により 利用料金を支払うものとします。
第8条(契約期間および更新)
- 継続オーダープランの最低契約期間は、 支払方法にかかわらず、 契約開始月を第1月目として 3か月間とします。
- 継続オーダープランにおいて クレジットカード決済を選択した場合、 最低契約期間である3か月間の満了後は、 利用者が当社所定の方法により 解約手続きを完了しない限り、 1か月ごとに契約が自動更新されます。
- クレジットカード決済による 自動更新後も、 毎月の利用料金が 登録されたクレジットカードへ 自動的に請求されます。
- 継続オーダープランにおいて 銀行振込を選択した場合、 初回契約期間は3か月間とします。
- 銀行振込による 継続オーダープランは、 クレジットカード決済の場合と異なり、 自動更新されません。
- 銀行振込を利用する利用者が 現在の契約期間終了後も 本サービスの継続を希望する場合は、 当社が指定する期限までに 次の3か月分の利用料金を 一括して支払うものとします。
- 当社が次の3か月分の入金を確認した場合、 次の3か月間について 契約が更新されます。
- 当社が指定する期限までに 次の3か月分の入金を確認できない場合、 現在の契約期間の満了をもって 契約は終了します。
- 単発オーダープランは、 1回の申込みにつき 1か月間を対象とする 単発契約とします。
- 単発オーダープランについては、 クレジットカード決済または 銀行振込のいずれの場合も、 契約期間終了後に 自動更新されることはありません。
- 単発オーダープランを 翌月以降も利用する場合、 利用者は、その都度、 あらためて当社所定の方法により 申込みを行うものとします。
- 契約開始日、契約期間その他の 個別の契約条件は、 申込画面、申込完了通知、 請求書その他当社が提示する方法により 確認できるものとします。
第9条(解約および契約終了)
- 継続オーダープランにおいて クレジットカード決済を利用する利用者が 解約を希望する場合は、 当社が指定する専用の解約フォームから 解約申請を行うものとします。
- クレジットカード決済について、 解約を希望する月の20日中までに 解約申請を行った場合、 当該月の末日をもって契約を終了し、 翌月以降の利用料金は発生しません。
- 解約を希望する月の21日以降に 解約申請を行った場合は、 翌月分の利用料金が発生し、 翌月の末日をもって 契約を終了します。
- 前項の場合、 翌月の契約期間中も、 契約中のプランに定められた範囲で 本サービスを利用できます。
- クレジットカード決済については、 最低契約期間中であっても、 最低契約期間終了後の 自動更新を停止するための 解約申請を行うことができます。
- 最低契約期間中に 解約申請を行った場合であっても、 最低契約期間の最終月の末日より前に 契約を終了することはできず、 最低契約期間である 3か月分の利用料金が発生します。
- 例えば1月に契約を開始した場合、 最低契約期間は1月から3月までとなります。 3月20日中までに解約申請を行った場合は、 3月末日をもって契約が終了し、 4月分以降の利用料金は発生しません。
- 前号の契約について、 3月21日以降に解約申請を行った場合は、 4月分の利用料金が発生し、 4月末日をもって契約が終了します。
- 銀行振込による 継続オーダープランは、 3か月間の有期契約であり、 自動更新されないため、 現在の契約期間終了後に 継続を希望しない場合、 原則として解約申請を行う必要はありません。
- 銀行振込の場合、 当社が指定する期限までに 次の3か月分の利用料金を支払わなければ、 現在の契約期間の満了をもって 契約は終了します。
- 銀行振込により 次の3か月分の利用料金を支払い、 契約が更新された後に 契約終了を希望した場合であっても、 契約は当該3か月間の契約期間の 末日まで継続します。
- 前号の場合、 当社が別途認めた場合または 法令上返金が必要となる場合を除き、 既に支払われた利用料金について 日割り計算その他による 返金は行いません。
- 単発オーダープランは 自動更新されないため、 契約期間終了にあたり 解約手続きを行う必要はありません。
- 単発オーダープランは、 1回の申込みに係る契約期間の終了をもって 契約が終了し、 翌月以降の利用料金は発生しません。
- 契約終了後であっても、 契約終了日までに発生した 利用料金その他の債務は 消滅しません。
第10条(プラン変更)
- 利用者がプランの変更を希望する場合、 当社所定の方法により 申し出るものとします。
- プラン変更は、 原則として次回の契約更新または 次の利用期間から適用されます。
- 最低契約期間中または 契約期間途中のプラン変更については、 当社が承諾した場合に限り 適用されます。
- 上位プランへの変更により 追加料金が発生する場合、 利用者は、当社が指定する期日までに 当該追加料金を 支払うものとします。
- 契約期間途中で 下位プランへ変更する場合であっても、 当社が別途認めた場合を除き、 支払済み料金との差額は 返金しません。
第11条(リスト作成の依頼)
- 利用者は、当社所定の方法により、 希望する地域、業種、 取得項目、情報源、除外条件その他の リスト作成条件を指定するものとします。
- 利用者は、 当社が作業を開始するために必要な情報を、 正確かつ十分に提供するものとします。
- 依頼内容が不明確な場合、 当社は、利用者に対して 条件の確認または 追加情報の提供を 求めることができます。
- 利用者からの回答または 必要情報の提供が遅れた場合、 当社は、その遅延に応じて 納期または提供時期を 変更することができます。
-
当社は、次のいずれかに該当する依頼について、
受付を拒否し、条件の変更を求め、
または作業を中止することができます。
- 法令または公序良俗に 違反するおそれがある場合
- 第三者の権利を 侵害するおそれがある場合
- 認証回避、不正アクセスその他 不当な方法を必要とする場合
- 技術的制限またはアクセス制限により 取得が困難な場合
- 対象ウェブサイトの仕様、 利用条件または運営状況により 対応できない場合
- その他、当社が対応困難または 不適切であると合理的に判断した場合
第12条(提供件数および利用枠)
- 各プランにおける提供件数、 依頼可能回数、取得項目その他の利用枠は、 料金ページ、申込画面または 個別条件に定めます。
- 利用者が契約期間内に リスト作成を依頼しなかった場合、 または利用枠の全部を使用しなかった場合でも、 当社が料金ページ、申込画面または 個別条件において 繰越可能である旨を明示した場合を除き、 未使用分を翌月または 次の契約期間へ繰り越すことはできません。
- 利用者の指定した条件に該当する 企業、店舗、施設等が 希望件数に満たない場合、 当社は利用者へその旨を通知し、 必要に応じて条件変更、 代替条件または別の情報源による 提供について協議することができます。
- 料金ページ、申込画面または 個別条件において、 「該当する公開情報が利用枠に満たない場合は 確認できた件数までを提供する」旨を あらかじめ表示しているプランについては、 実際に確認できた件数の提供をもって 当該依頼に係る提供を完了できるものとします。
- 当社が一定件数の提供を 個別条件において明示的に保証した場合については、 当該個別条件に従って対応します。
第13条(納品)
- 営業リストは、 電子メール、CSVファイル、 スプレッドシート、 ダウンロードURL、 オンラインストレージその他 当社が指定する方法で提供します。
- 営業リストのファイル形式は、 CSV、スプレッドシートその他 当社が指定する形式とします。
- 納品時期は、 料金ページ、申込画面、 見積書その他 申込み前に提示する条件に 記載した期間または期限を 原則とします。
- 利用者による条件確定、 必要情報の提供、 確認その他必要な対応が遅れた場合、 当社は、その遅延に応じて 納品時期を変更することができます。
- 対象ウェブサイトの障害、 仕様変更、アクセス制限、 通信障害その他 当社の合理的な支配を超える事情がある場合、 当社は納品時期を 合理的な範囲で変更することができます。
- 利用者が登録した 電子メールアドレスその他の連絡先に 誤りがあることにより納品できなかった場合、 当社は、その責任を負いません。
第14条(納品内容の確認)
- 利用者は、 営業リストの受領後7日以内に、 ファイルの破損、 重大な項目欠落、 明らかな重複その他の問題がないか 確認するものとします。
- 利用者は、 前項の問題を発見した場合、 問題の内容および対象データを 具体的に示して 当社へ通知するものとします。
- 当社の責めに帰すべき 重大な不備が確認された場合、 当社は、合理的な範囲で 修正、再取得、代替データの提供その他 適切な対応を行います。
-
次の事項は、
原則として修正、差替えまたは
返金の対象にはなりません。
- 納品後に公開元の情報が 変更された場合
- 企業、店舗または施設等が 移転、休業または廃業した場合
- 電話番号、URL、 メールアドレス等が 納品後に変更された場合
- 公開元に誤った情報が 掲載されていた場合
- 利用者が指定した条件自体に 誤りがあった場合
- 営業先が電話、電子メールその他の 連絡に応答しない場合
- 利用者が期待した 営業成果が得られなかった場合
- 納品後7日以内に 具体的な通知がない場合、 利用者は納品内容を確認し、 受領したものとみなします。
第15条(営業リストの情報源および正確性)
- 営業リストに含まれる情報は、 企業、店舗、施設、団体、 個人事業主等が公開しているウェブサイト、 公的機関の公開情報、 求人情報、店舗情報、 公開資料その他の公開情報を基に 作成される場合があります。
- 当社は、 営業リストの作成時点において、 合理的な範囲で 情報の確認および整理を行います。
- 当社は、 営業リストに含まれる情報について、 正確性、完全性、最新性、 継続性、特定目的への適合性を 保証するものではありません。
- 公開元の変更、移転、廃業、 電話番号変更、 ウェブサイト閉鎖その他の事情により、 納品時または利用時に 情報が最新でない場合があります。
- 利用者は、 営業活動その他の用途に使用する前に、 必要に応じて情報の正確性および 利用の適法性を 自ら確認するものとします。
第16条(利用可能範囲)
- 利用者は、営業リストを、 契約主体である法人、 団体または個人事業の 内部業務のために利用できます。
- 利用者は、営業リストを、 自らの営業活動、市場調査、 顧客開拓、マーケティングその他 適法な事業活動のために利用できます。
- 同一法人または同一事業者内の 役員および従業員は、 業務上必要な範囲で 営業リストを共同利用できます。
- グループ会社、関連会社、 取引先、業務委託先その他の 別法人または第三者への提供は、 当社が事前に承諾した場合を除き 認められません。
- 当社が業務委託先への提供を承諾した場合、 利用者は、当該業務委託先に対して 本規約と同等の義務を課すとともに、 当該業務委託先による利用について 責任を負うものとします。
第17条(営業リストの再販売等の禁止)
利用者は、 当社の事前の書面による承諾なく、 営業リストについて 次の行為を行ってはなりません。
- 第三者への販売、転売、 譲渡、貸与または再配布
- インターネットその他の媒体への公開
- 第三者がダウンロードまたは 閲覧できる状態にする行為
- 営業リスト販売サービス、 名簿販売サービスその他 これらに類するサービスへの利用
- 営業リストを商品または 有料特典として第三者へ提供する行為
- 加工、編集または 他の情報との結合によって作成した リストの販売または再配布
- 当社の商品またはデータベースと 実質的に競合する商品または サービスの作成
- 営業リストの全部または主要部分を 不特定多数へ提供する行為
第18条(営業活動に関する法令遵守)
- 利用者は、 営業リストを利用して営業活動を行う場合、 個人情報の保護に関する法律、 特定電子メールの送信の適正化等に関する法律、 特定商取引に関する法律その他の関係法令、 業界団体の自主基準および 一般的な商慣行を 遵守するものとします。
- 利用者は、 営業先の意思に反して、 執拗な電話、電子メール、 問い合わせフォーム送信その他の 迷惑行為を行ってはなりません。
- 利用者は、 営業先のウェブサイト、 問い合わせフォームその他において、 営業目的での利用を禁止する旨その他 営業活動に関する条件が表示されている場合、 当該表示および関係法令を確認のうえ、 適切に対応するものとします。
- 利用者は、 営業先から連絡停止、配信停止、 情報削除その他の要請を受けた場合、 自らの責任で 適切に対応するものとします。
- 利用者による電話、 電子メール、 問い合わせフォーム送信その他の 営業活動について、 当社は営業主体または 送信主体とはなりません。
- 営業活動の内容、方法および結果については、 利用者が責任を負うものとします。
第19条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、 次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為または犯罪を助長する行為
- 虚偽、詐欺的、脅迫的または 差別的な営業活動
- 当社または第三者の 知的財産権、プライバシー、 名誉、信用その他の 権利利益を侵害する行為
- 当社または第三者になりすます行為
- 営業リストを 違法な勧誘または不当な目的に 利用する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 当社のシステムまたはウェブサイトへ 不正にアクセスする行為
- 認証回避、技術的制限の回避その他 不正な方法により 本サービスを利用する行為
- 本サービスの内容または仕組みを 不正に複製する行為
- 本規約で認められていない 営業リストの共有、再配布または再利用
- 反社会的勢力への利益供与または これに関連する行為
- その他、 当社が不適切であると 合理的に判断する行為
第20条(知的財産権)
- 本サービス、 営業リストの構成、 データベース、 システム、プログラム、 デザイン、文章、マニュアル、 ノウハウその他 当社が作成または提供するものに関する 著作権その他一切の知的財産権は、 当社または正当な権利者に帰属します。
- 本サービスの利用または 営業リストの購入は、 営業リストその他に関する 知的財産権そのものを 利用者へ譲渡するものではありません。
- 利用者には、 本規約で認められた範囲に限り、 営業リストを利用するための 非独占的、譲渡不能かつ 再許諾不能の利用権が付与されます。
第21条(秘密保持)
- 当社および利用者は、 本サービスに関連して 相手方から開示された 技術上、営業上その他の非公開情報を、 相手方の事前の承諾なく 第三者へ開示または 漏えいしてはなりません。
-
次の情報は、
秘密情報に含まれません。
- 開示時点で公知であった情報
- 開示後、受領者の責めによらず 公知となった情報
- 開示前から適法に 保有していた情報
- 正当な権限を有する第三者から 秘密保持義務を負わず 適法に取得した情報
- 秘密情報を使用せず 独自に取得または開発した情報
- 法令、裁判所または行政機関の命令により 開示が必要な場合、 必要な範囲で 秘密情報を開示できます。
- 本条の義務は、 契約終了後も3年間存続します。 ただし、個人情報および営業秘密については、 法令上またはその性質上 必要な期間存続します。
第22条(個人情報等の取扱い)
- 当社は、本サービスに関連して 取得した利用者の個人情報を、 当社が別途定める プライバシーポリシー および関係法令に従って 取り扱います。
- 当社が提供する営業リストは、 原則として法人、団体、 店舗、施設、個人事業主その他の 事業者に関する事業情報を 対象とします。
- 営業リストに 個人情報または個人データに 該当する情報を含めて提供する場合、 当社は、個人情報保護法その他の 関係法令および 当社プライバシーポリシーに従って 適切に取り扱います。
- 利用者は、 営業リストに個人に関する情報が 含まれる場合、 自らの責任で 個人情報保護法その他の 関係法令を遵守するものとします。
- 公開されている情報であることは、 当該情報を無制限に 利用または第三者提供できることを 意味するものではありません。
- 利用者は、 営業リストに含まれる情報を、 利用目的に必要な範囲で 適切かつ安全に管理するものとします。
第23条(本サービスの停止)
当社は、次のいずれかに該当する場合、 利用者への事前の通知なく、 本サービスの全部または一部を 一時的に停止できるものとします。
- システムの保守、点検または 更新を行う場合
- サーバー、通信回線または 決済サービスに障害が発生した場合
- 対象ウェブサイトまたは 情報源に障害が発生した場合
- 対象ウェブサイトの仕様または アクセス条件が変更された場合
- 不正アクセス、 サイバー攻撃その他 セキュリティ上の問題が発生した場合
- 地震、台風、洪水、火災、 停電、感染症、戦争その他 不可抗力が発生した場合
- その他、 当社が本サービスの停止を 必要と合理的に判断した場合
第24条(サービス内容の変更および終了)
- 当社は、事業上、技術上、 法令上その他合理的な理由により、 本サービスの内容、仕様、 プラン、料金、提供件数、 提供方法その他の条件を 変更することがあります。
- 利用者に重大な影響を与える 変更を行う場合、 当社は、合理的な予告期間を設けて、 ウェブサイトへの掲載、 電子メールその他の方法で 通知します。
- 当社は、 合理的な予告期間を設けて 通知することにより、 本サービスの全部または一部を 終了することがあります。
- 緊急やむを得ない事情がある場合は、 前項の限りではありません。
第25条(保証の範囲)
- 当社は、料金ページ、 申込画面または個別条件に 明示した範囲で 本サービスを提供します。
-
当社は、次の事項を
保証するものではありません。
- 営業リストが 利用者の特定の目的に 完全に適合すること
- 営業、売上、利益、 集客または契約成立等の 特定の成果が得られること
- 営業先から 回答または反応が得られること
- 営業リストの情報が 常に最新、完全または 正確であること
- 特定の条件に該当する情報が 希望件数存在すること
- 本サービスが 中断、障害またはエラーなく 提供されること
- 外部ウェブサイトまたは 情報源が継続して 利用できること
- 当社がウェブサイト等で提示する 導入事例、件数、成果その他の情報は 参考情報であり、 同様の結果を保証するものではありません。
第26条(損害賠償および責任の制限)
- 当社が本サービスに関して 利用者に対して損害賠償責任を負う場合、 その対象は、 当社の責めに帰すべき事由により 利用者に直接かつ現実に発生した 通常の損害に限られます。
- 当社は、逸失利益、 営業機会の喪失、 データ消失、間接損害、 特別損害、結果損害または 第三者からの請求に基づく損害について、 予見可能性の有無にかかわらず 責任を負いません。
- 当社が負う 損害賠償責任の総額は、 損害の原因となった本サービスについて、 損害発生日以前の6か月間に 利用者が当社へ実際に支払った 利用料金の総額を上限とします。
- 単発オーダープランについては、 当該申込みについて 利用者が実際に支払った金額を 損害賠償責任の上限とします。
- 前各項は、 当社の故意または重大な過失によって 損害が発生した場合、 その他法令上責任を制限することが 認められない場合には適用しません。
第27条(利用者の責任)
- 利用者は、 本サービスおよび営業リストを 自己の判断と責任で 利用するものとします。
- 利用者による 本規約違反、不正利用または 法令違反により、 当社または第三者に 損害、費用または負担が生じた場合、 利用者はこれを 賠償するものとします。
- 利用者と営業先、 取引先その他第三者との間で 紛争が発生した場合、 利用者は自己の責任と費用で 解決するものとします。
- 利用者は、 営業リストの漏えい、紛失、 不正利用または不適切な 第三者提供を防止するため、 必要かつ適切な 安全管理措置を講じるものとします。
第28条(契約解除)
当社は、 利用者が次のいずれかに該当した場合、 事前の催告なく、 本サービスの提供停止、 契約の全部または一部の解除その他 必要な措置を講じることができます。
- 本規約、共通利用規約または 個別条件に違反した場合
- 利用料金の支払いを 遅滞した場合
- 申込内容に 重大な虚偽があった場合
- 営業リストを販売、 転売または不正に 共有した場合
- 本サービスを 違法または不当な目的で 利用した場合
- 支払停止、破産、民事再生その他 これらに類する手続の 申立てがあった場合
- 当社からの連絡に 相当期間応答しない場合
- 当社の信用または 本サービスの運営に 重大な影響を与えた場合
- その他、 契約関係の継続が困難であると 当社が合理的に判断した場合
利用者の本規約違反その他 利用者の責めに帰すべき事由により 本条に基づき契約が解除された場合、 当社が別途認めた場合または 法令上返金が必要となる場合を除き、 既に支払われた利用料金は 返金しません。
第29条(反社会的勢力の排除)
- 当社および利用者は、 自らならびにその役員、 実質的支配者および主要な関係者が、 暴力団、暴力団員、 暴力団関係企業、 総会屋その他の反社会的勢力に 該当しないことを 表明し、保証します。
- 当社または利用者は、 相手方が前項に違反した場合、 何らの催告を要せず 契約を解除できます。
- 本条に基づき 契約を解除した当事者は、 解除により相手方に生じた損害について 責任を負いません。
第30条(通知)
- 当社から利用者への通知は、 本サービスのウェブサイトへの掲載、 登録された電子メールアドレスへの送信 その他当社が適切と判断する方法で行います。
- 電子メールによる通知は、 当社が登録された電子メールアドレスへ 送信した時点で 到達したものとみなします。 ただし、当社の責めに帰すべき事由により 到達しなかった場合を除きます。
- 利用者は、 会社名、担当者名、住所、 電話番号、電子メールアドレスその他の 登録情報に変更が生じた場合、 速やかに当社へ 通知するものとします。
- 利用者が変更の通知を 行わなかったことにより 通知または納品を受け取れなかった場合、 当社は、その責任を負いません。
第31条(本規約の変更)
-
当社は、次のいずれかに該当する場合、
法令の定めに従い、
本規約を変更することができます。
- 変更内容が 利用者の一般の利益に 適合する場合
- 変更内容が契約目的に反せず、 変更の必要性、 変更後の内容の相当性その他の事情に照らして 合理的である場合
- 当社は、本規約を変更する場合、 変更後の内容および効力発生日を、 ウェブサイトへの掲載、 電子メールその他適切な方法で 周知します。
- 変更後の本規約は、 周知した効力発生日から 適用されます。
第32条(権利義務の譲渡禁止)
利用者は、 当社の事前の書面による承諾なく、 本サービスに関する契約上の地位、 権利または義務を第三者へ 譲渡、承継、担保設定その他の 処分をしてはなりません。
第33条(分離可能性)
本規約の一部が 法令または裁判所の判断により 無効または執行不能とされた場合でも、 その他の部分は 引き続き有効に存続します。
第34条(協議)
本規約または本サービスに関して 疑義または紛争が生じた場合、 当社および利用者は、 誠意をもって協議し、 解決を図るものとします。
第35条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約および 本サービスに関する契約は、 日本法を準拠法とします。
- 本規約または 本サービスに関連して 当社と利用者との間に 紛争が生じた場合、 大阪地方裁判所または 大阪簡易裁判所を、 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第36条(お問い合わせおよび解約窓口)
本規約および本サービスに関する お問い合わせ、プラン変更その他のご連絡は、 当社ウェブサイトの お問い合わせフォームからお願いいたします。
クレジットカード毎月払いによる 継続オーダープランの解約については、 当社が指定する 専用の解約フォームから 手続きを行ってください。
解約受付:専用の解約フォーム
通常のお問い合わせフォーム、 電子メール、電話、口頭その他の方法による 解約の連絡は、 当社が個別に認めた場合を除き、 正式な解約申請として取り扱いません。
なお、銀行振込による 継続オーダープランは 3か月間の有期契約であり 自動更新されないため、 次の契約期間への更新を希望しない場合は、 原則として解約手続きは不要です。
単発オーダープランについても 自動更新されないため、 契約期間終了時の 解約手続きは不要です。
制定日:2026年7月16日
最終改定日:2026年8月10日
